Les utilisateurs du pare-feu ZoneAlarm sur les plate-formes Windows XP & Vista ont pu constaté depuis un peu plus d'une semaine une coupure de leur connexion Internet en réalité dûe à une mise à jour de Windows.

En effet, le pare-feu ZoneAlarm et surtout ses très nombreux utilisateurs ont été victimes une fois de plus d'une mise à jour à la stabilité douteuse de la part de Microsoft.

En entrant en conflit avec le pare-feu ZoneAlarm et en provoquant de sa part une réaction de blocage des échanges avec le net, c'est la mise à jour KB951748, publiée par Microsoft pour Windows XP & Vista il y a maintenant environ une semaine, qui provoque en réalité cette perte de connexion Internet.

Après plus d'une semaine de problèmes divers et variés chez ses utilisateurs, CheckPoint l'éditeur de ZoneAlarm a enfin publié une page d'explication sur son site Internet afin de donner la solution - autre que celle de quitter ZoneAlarm et/ou le désinstaller - à cet ennuyeux conflit en publiant la cause du conflit.

Parmi les deux solutions offertes, la plus simple est de télécharger la nouvelle version de ZoneAlarm, qui grâce au travail de CheckPoint, n'entre plus en conflit avec la mise à jour KB951748 de Windows.

La seconde solution, peut compliquée tout de même mais plutôt un contournement qu'une solution, consiste tout simplement à rechercher le paquet KB951748 dans l'utilitaire d'ajout / suppression de programmes du panneau de configuration de Windows, afin de le désinstaller.

Espérons pour Microsoft que ZoneAlarm ne va pas intenter un procès pour concurrence déloyale entre le pare-feu intégré à Windows et ZoneAlarm, le dernier étant bloqué par la mise à jour !

En attendant, les entreprises qui utilisaient le logiciel de CheckPoint et la plate-forme de Microsoft, ainsi que les particuliers, seront bien contents soit de retrouver leur connexion Internet, soit de retrouver leur pare-feu préféré.